Política de Privacidad

Esta política explica qué datos personales recolecta Starnova Leds SRL ("Starnova") a través de starnova.com.ar, con qué finalidad los usa y qué derechos tenés sobre ellos. Al usar el sitio o enviarnos una consulta, aceptás lo descripto acá.

Responsable de los datos

Starnova Leds SRL, con domicilio en Saraza 2238, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. Contacto para temas de privacidad: ventas@starnova.com.ar o +54 11 5463-1188.

Qué datos recolectamos

Solo los que nos entregás voluntariamente:

• Formulario de contacto: nombre, teléfono, correo electrónico y el mensaje que escribas.
• Suscripción a novedades: únicamente tu correo electrónico.

No pedimos ni almacenamos datos bancarios, documentos de identidad ni ninguna categoría de datos sensibles. El sitio no tiene registro de usuarios ni cuentas.

Para qué los usamos

Exclusivamente para responder tu consulta, elaborar el presupuesto que pediste y mantener el intercambio comercial derivado. No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios.

Los mensajes del formulario se envían por correo electrónico a nuestras casillas y quedan almacenados ahí mientras sean necesarios para la gestión comercial. Podés pedirnos que los borremos en cualquier momento.

Información que guarda tu navegador

El sitio no usa cookies de seguimiento ni herramientas de analítica. Sí guarda tres preferencias en el almacenamiento local de tu navegador, que nunca salen de tu dispositivo y no nos permiten identificarte:

• El tema elegido, claro u oscuro.
• Si tenés la música de fondo encendida o apagada, y en qué segundo va.
• Si ya viste la animación de inicio en esta sesión, para no repetirla.

Podés borrarlas vaciando los datos del sitio desde la configuración de tu navegador.

Servicios de terceros

• Hostinger aloja el sitio y procesa el envío de los formularios. Como todo servidor web, registra direcciones IP en sus logs técnicos.
• Storyblok entrega las imágenes y videos del catálogo desde su red de distribución.
• Google Maps se muestra embebido en la sección de la empresa. Al cargarse, Google puede recibir tu dirección IP y usar sus propias cookies, sujeto a su política de privacidad.
• WhatsApp (Meta) si elegís escribirnos por ese canal, bajo las políticas de Meta.

Si en el futuro incorporamos herramientas de medición de audiencia, actualizaremos esta política antes de activarlas e informaremos qué datos recogen.

Tus derechos

Conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, podés ejercer en forma gratuita los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de tus datos escribiéndonos a ventas@starnova.com.ar.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

Seguridad

El sitio se sirve íntegramente sobre HTTPS. Aplicamos medidas razonables para resguardar la información recibida, aunque ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta.

Menores de edad

El sitio está dirigido a un público profesional y adulto. No recolectamos datos de menores de 18 años a sabiendas.

Cambios

Podemos actualizar esta política. La fecha del encabezado indica la última versión vigente; los cambios rigen desde su publicación en esta página.