Términos y Condiciones

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El sitio es un catálogo, no una tienda

Starnova no vende en línea. El sitio muestra la línea de productos con fines informativos: no hay carrito, checkout ni procesamiento de pagos, y la publicación de un producto no constituye una oferta en los términos del artículo 972 del Código Civil y Comercial.

Precios y presupuestos

Los precios no se publican. Cada consulta se cotiza según cantidad, terminación, medidas y disponibilidad. Los presupuestos que emitimos tienen la validez que se indique en cada caso y están sujetos a confirmación de stock al momento de cerrar la operación.

Información técnica e imágenes

Las especificaciones —medidas, consumos, temperaturas de color, índices de reproducción cromática— se publican de buena fe y pueden variar por mejoras de producto o cambios de proveedor. Las fotografías y renders son ilustrativos: las terminaciones y el color de la luz pueden diferir de lo que muestra tu pantalla. Ante una decisión de compra, confirmá los datos con nuestro equipo comercial.

Starnova se reserva el derecho de modificar productos, especificaciones y disponibilidad sin previo aviso.

Instalación

Los productos son artefactos de iluminación conectados a la red eléctrica. Su instalación debe realizarla un electricista matriculado, respetando la normativa vigente y los instructivos que entregamos. Starnova no responde por daños derivados de instalaciones incorrectas, uso indebido o intervenciones de terceros sobre el producto.

Garantía

Nuestros productos cuentan con la garantía legal prevista en la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, cuando corresponda, más la garantía comercial que se detalle en la factura o remito de cada operación. La garantía no cubre desgaste normal, daños por sobretensión, humedad fuera de las condiciones de uso previstas ni manipulación indebida.

Acceso a clientes

La sección de acceso a clientes contiene material comercial destinado a distribuidores y profesionales. Las credenciales son personales e intransferibles, y el material descargado no puede reproducirse ni distribuirse fuera de ese ámbito sin autorización escrita.

Propiedad intelectual

La marca Starnova, los logotipos, textos, fotografías, videos, diseños de producto y el código del sitio son propiedad de Starnova Leds SRL o se usan con licencia. No está permitida su reproducción, distribución ni uso comercial sin autorización previa y por escrito.

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Disponibilidad del sitio

Procuramos que el sitio esté disponible de forma continua, pero no garantizamos su funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. Podemos suspenderlo temporalmente por mantenimiento o razones técnicas.

Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Contacto

Por consultas sobre estos términos: ventas@starnova.com.ar · +54 11 5463-1188 · Saraza 2238, CABA.